Las TIC’s y el Comercio Exterior PYMES
A partir de la década
de los 90’s el cambio informático ha sido de vital importancia para establecer
diversos avances, pros y cambios drásticos en cuestiones de comunicación y
optimización de recursos que implementan herramientas con la finalidad de
ahorrar tiempos y costos y así buscar la mejor productividad.
Las tecnologías de la información y comunicación (TIC’s), el
Internet y otras innovaciones han llevado a una transformación de la sociedad
en todas sus esferas cambiando muchas de las cosas que antes se veían complejas
en procesos rápidos y eficaces, desde la apertura y accesibilidad en el mercado
de las nuevas tecnologías hasta la capacitación e incursión de auxiliares para
el mejor manejo de las herramientas; el comercio internacional es un ejemplo
claro y fehaciente de estas transformaciones debido a las nuevas formas de
hacer negocios a través del comercio electrónico o vía web.
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Pero no solo facilitando el proceso de negociación a las
empresas grandes si no que mediante internet se hace un medio rentable y por el
cual las empresa pequeña y mediana (PYMES), han superado los obstáculos como
presupuestos limitados que no permitían que participaran en el comercio
internacional y no pudieran expandirse ni crecer globalmente.
Una de las grandes pautas y demostraciones de lo que se
menciona es que una PYME en la actualidad ya no utiliza los medios a la usanza
antigua para promocionar y publicitar sus servicios; si no que se recurren a
las redes sociales y demás plataformas de video, periódicos y revistas
virtuales. Y esto mediante costos muy accesibles y con un espectro de mercado
muy amplio, lo cual permite el acceso a un mercado global.
Antes de la existencia de la web localizar un producto para
la importación o encontrar clientes en el extranjero para exportar eran
acciones muy costosa; esto solo se enfocaba a empresas grandes que tuvieran un
presupuesto o capital grande, el comercio internacional se encontraba limitado
a las empresas que tuvieran como costearse la asistencia a ferias comerciales
costosas, publicar folletos caros o viajar a nivel internacional. En la
actualidad, internet ofrece un medio rentable para que las PYMES crezcan y se
desarrollen sin que su inversión inicial se una gran aportación que los lleve a
la descapitalización.
Sin embargo, no basta con implementar un sistema, y esperar
a que este resuelva todos nuestros problemas; debe existir un trabajo de
rediseño y mejora de procesos, que descansará sobre herramientas tecnológicas.
El comercio exterior no es ajeno a esto, y es necesario
conocer, comparar y, si nos conviene, implementar estas tecnologías; todo esto
conlleva a una estructura administrativa dentro de la empresa la cual busca
llegar a determinado mercado.
Ejemplo claro es el siguiente video:
Entrevista en profundidad a Hernan David Velez,Asesor Empresarial TICs, en Talentya 2012.
Es indudable el uso imprescindible de las TIC’s en la
actualidad ya que generan un costo accesible
en cuestiones de comunicación, información interna, con proveedores y
sobre todo publicidad y penetración en el mercado para poder ofertar sus
servicio.
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